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分析结果

如何查看表单修改之前的历史数据?

修改表单后由于表单结构改变,你之前收集的一些数据可能会无法显示。如果需要查看表单修改之前的数据,可以通过筛选功能来查看历史版本数据

 

选择想要查看的时间段,系统就会按照你的要求显示该时间段的历史数据

 

 

如果不再需要进行筛选,可点击筛选条件后的X,删除此筛选条件

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可以修改收集到的数据吗?

你可以修改收集到的数据,只需在想修改的一行数据上点击一下,就可以进入数据修改界面

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如何对数据添加处理记录或批注?

问卷网不仅可以帮助您收集信息,还可以成为你的CRM后台!

 

如果你的报名表、登记表、订单等表单,在收集数据后还需要对处理结果进行记录批注,可以按照以下方式进行操作:

 

1、在设计表单页面,勾选题目设置中的“本题隐藏,仅制作者可见”,答题人填写时不会显示该题,而只有你(管理员)在后台修改数据时才会显示

  设置完成后在题目右上角会显示一把小锁

 

 

2、进入分析结果->数据详情中,点击一行数据进入修改,就可以填写隐藏的题目了

 

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如何保存数据中联系人信息?

问卷网不仅是表单收集工具,也是你的CRM系统!

你可以将不同表单数据中的联系人信息提取出来,在「联系人」功能中进行统一管理

 

1、可以在数据详情中,选中一些数据,点击「操作」按钮,选择保存为联系人

 

 

2、按提示选择要导入的字段,在左侧选择要导入的内容类型,在右侧选择对应的字段

 

 

3、导入后可以点击页面右上角用户名,在菜单中找到联系人功能

 

 

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在哪儿进行联系人管理?

在列表页点击右上角你的帐号,在下拉菜单中进入联系人管理功能

 

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下载的数据是什么格式?

我们提供导出CSV格式的数据,可以直接EXCEL打开

每一行代表一位填表者填写的数据,每一列代表表单中的一个问题

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如何下载表单数据?

可在数据详情中点击数据表右上角的「导出」按钮,导出表单数据

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已排除的数据如何恢复?

如果需要恢复某条已排除的数据,可以在「分析结果」的「数据详情」页面中,点击页面右下方的垃圾箱图标,进入垃圾箱恢复数据

 

 

 

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Mac上打开结果数据出现乱码怎么办?

如在Mac上用Excel打开导出的原始数据可能会出现乱码,如图:

 

 

Mac上的office软件默认的是苹果自家的Macintosh字体格式,选用中文字体格式,可解决乱码问题,以下是解决该问题的主要步骤:

 

1、打开Excel,进入数据模块,点击“文本”;

 

 

2、选择需要打开的数据文件;

 

 

3、在文件原始格式选项选择中文格式

 

 

4、选择分隔符号,完成设置;

 

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下载的结果数据出现乱码该如何处理?

 

下载的问卷或表单结果数据出现乱码一般有以下三个原因:

 

1、使用的WPS办公软件版本较低,建议升级使用最新版本,可解决乱码问题;

 

2、电脑的操作系统或者office办公软件不是中文版,建议使用中文正版操作系统或者office办公软件,也可解决乱码问题

 

3、办公软件(WPS或office)的编码格式不是UTF-8格式,需要将编码格式设置为UTF-8格式,以Excel2007为例,操作示意图如下:

 

 

 

 

 

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导出数据中的身份证号码是科学计数法怎么办?

导出的原始数据中若有身份证号码信息,可能出现下图所示现象

 

 

这是因为Excel支持的最大数字长度是15位,而身份证号码是18位,此时Excel就默认用科学计数法显示,可按下列演示进行操作,完全显示:

 

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